Мир

Американский пациент

Пьедестал лучших клиник мира захватили американцы
Хотите купить эту статью?

Пьедестал лучших клиник мира захватили американцы. Их успех подкрепляют астрономические бюджеты медучреждений, позволяющие использовать новейшие технологии и нанимать лучших врачей, а также особо трепетное отношение к личности каждого пациента

 

Анна Павленко

 

 

За пять дней до своего седьмого дня рождения американец Майкл Карр впервые услышал слово “медуллобластома” — ему диагностировали опухоль головного мозга. Тогда семья мальчика обратилась в одну из лучших детских больниц США — клинику имени Анны и Роберта Лури (Lurie Children’s) в Чикаго.

Вот уже четыре года маленький пациент борется с болезнью вместе с родными, медиками, а также специальной командой семейной поддержки. В зависимости от потребностей больного, в такую команду в Lurie Children’s входят социальный работник, психолог, специалист по арт-терапии, учитель или волонтер, помогающий с учебой в период госпитализации, и даже священник.

“Сложно представить, что 11‑летний ребенок может радоваться ежедневным визитам к врачу, — говорит мать Майкла Карра Джиа, — но команда семейной поддержки делает времяпровождение в клинике настолько приятным, насколько это возможно: иногда Майкл даже не хочет уходить!”

В ведущих клиниках мира пациент является частью большой команды, которая работает на его выздоровление, подчеркивает Ирина Литовченко, экс-руководитель директората стратегического планирования и евроинтеграции украинского МОЗа, которая занималась изучением лучших мировых практик медобслуживания. В пациенте здесь видят не носителя болезни или интересный медицинский случай, а личность — с чувствами, потребностями и страхами. “Именно отношение к пациенту отличает лучшие клиники от просто хороших”, — убеждена она.

Впрочем, не только это. По мнению составителей рейтинга World’s Best Hospitals, лучшие больницы не только обеспечивают первоклассное обслуживание пациентов, но и первыми адаптируются к новым вызовам в сфере здравоохранения. Чтобы выделить такие медучреждения, в 2019 году авторы рейтинга — авторитетный американский еженедельник Newsweek и международная компания рыночных исследований Statista Inc. — изучили рекомендации 40 тыс. врачей и медэкспертов, а также отзывы пациентов и статистические данные 1 тыс. больниц общего профиля со стационаром минимум на 75 мест в 11 развитых странах, включая США, Канаду, Германию, Япони

Чтобы прочесть материал полностью,