Мнения

Украинская бюрократия? Нет, не слышал

История о том, как я продлевал вид на жительство
Хотите купить эту статью?

История о том, как я продлевал вид на жительство

 

 

Питер Сантенелло,
американский предприниматель, 
автор блога petersantenello.com

  

Недавно мне понадобилось продлить вид на жительство в Украине. Я рассказал об этом своей девушке. Она ответила взглядом, в котором четко читалось: “Ох, желаю удачи, запасись терпением”. И, провожая из квартиры, помахала вслед, сочувственно улыбаясь.

Украина — страна, известная как бюрократический кошмар. Здесь существует миллион ведомств лишь для того, чтобы перекладывать бумажки, требовать справки, брать взятки и тянуть время.

Поэтому я отправился в госучреждение, сильно занизив планку ожиданий, приготовившись убить там как минимум половину, а то и весь день.

Поднявшись на эскалаторе на верхний этаж торгового центра, отметил про себя, что это странноватое место для выдачи документов. Проходя мимо многочисленных магазинов одежды, я все ждал, когда же обстановка стремительно сменится на более обветшалую и угнетающую. Я представлял себе мигающий и тусклый неоновый свет, тяжелые взгляды бабушек исподлобья, отбитую плитку и звуки радио, постоянно выкрикивающего что‑то невпопад.

Я прошел дальше и увидел яркий свет, льющийся из соседнего коридора. Свернул направо и, кажется, впервые увидел солнце этой зимой. Ослепительное освещение и яркие цвета застали меня врасплох. Я зажмурился, спасая глаза. Это больше напоминало интерьер магазина IKEA на стероидах, нежели государственное учреждение.

К моему удивлению, я оказался в нужном месте.

Подумалось: ну ладно, они неплохо поработали с внешним видом, со светом, краской и указателями, но дождусь момента, когда мне действительно понадобятся их услуги. Легко покрасить помещение, но устранить бюрократические проволочки — это совсем другая история. И я слышал о том, насколько в Украине с этим непросто.

Даже если это малая часть того, что могло быть, в Украине есть надежда

Получив свой номер, я занял место в очереди — передо мной было 12 человек. Слева я увидел витрину с пирожными — кафе. Справа от меня был ряд сидений в национальном стиле. Это место заслужило высший балл за подбор цветов: даже маленькие шары на рождественской елке были золотистыми и голубыми. Все вокруг светилось либо желтым, либо синим. Мне показалось, что я попал в раздевалку профессиональной спортивной команды.

Осмотрелся внимательнее: просторно, много сотрудников, есть даже небольшой детский уголок.

Достал камеру, чтобы снять видео. Странно, но никто из госслужащих не попытался

Чтобы прочесть материал полностью,