Страна. Новые госсервисы

Исцеление Бюрократов

Место мрачных и погрязших в коррупции ОВИР и МРЭО заняли современные сервис-центры

Каждый второй украинец теперь одобрительно высказывается о качестве админуслуг. А все потому, что место прежних мрачных и погрязших в коррупции ОВИР и МРЭО заняли современные сервис-центры

 

Галина Корба

В январе киевлянка Анастасия Лукашевич отправилась получать новый загранпаспорт, морально подготовившись к очередям, хамству и другим прелестям отечественной бюрократии. Правда, была надежда на позитив — за документом она отправилась в новый центр от госпредприятия Документ.

Там ее удивили: в уютном офисе открытого типа она сдала все документы за 15 минут. “Все [сотрудники] очень приятные, вежливые — реально получаешь удовольствие”,— признается Лукашевич.

Сравнивать ей есть с чем. Летом 2010 года, получая прежний загранпаспорт, Лукашевич прошла несколько кругов ада в обычном ОВИР. “Это была кровавая история. Пришлось даже применить коррупционные схемы — доплачивать, чтобы обойти эти немыслимые очереди и просто подать документы”,— вспоминает жительница столицы.

Доступ к статье закрыт. Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку. Если вы уже подписаны, или
Комментарии

Коментариев 0

1000

Правила комментирования